1. Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle angebotenen Preise sind Endverbraucherpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt in Österreich per Rechnung und Zahlschein auf unser Konto prompt nach Rechnungserhalt und mindestens innerhalb von 10 Tagen. Bei Rechnungen mit einem Bestellwert von über 500,- Euro behalten wir uns vor, Vorkasse zu verlangen.
- Außerhalb von Österreich liefern wir nur per Vorkasse. Nach der Bestellung erhalten ausländische Besteller eine Rechnungskopie per E-Mail.
- Bei Selbstabholung (Reuchlinstraße 5, 4020 Linz) nach telefonischer Terminvereinbarung (!) ist auch Barzahlung möglich.
2. Versandkosten und Lieferzeiten
- Für Bestellungen in Österreich berechnen wir eine Versandkostenpauschale von € 4,90. Bei einem Bestellwert ab € 90,00 liefern wir an Endkunden versandkostenfrei innerhalb von Österreich. Es gibt bei uns KEINE Mindestbestellmenge.
- In Länder außerhalb von Österreich werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten berechnet. Bitte beachten Sie, dass diese Versandkosten für Bestellungen außerhalb von Österreich im Online Shop nicht angezeigt werden. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Rechnungskopie inklusive Versandkosten per E-Mail. Die Bestellung außerhalb von Österreich wird erst nach Eingang der Vorkasse auf unser Konto verschickt.
- In der Regel liefern wir innerhalb von 1-5 Werktagen nach Bestelleingang. Sollte ein Teil Ihrer Bestellung nicht vorrätig sein, liefern wir Ihnen ohne Aufpreis die vorrätigen Artikel sofort, die restlichen Artikel umgehend nach Eingang bei uns. Sollte es einmal zu einer Lieferverzögerung kommen, werden wir Sie per E-Mail oder telefonisch benachrichtigen.
3. Liefergebiet und Kundenkreis
Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an Endverbraucher in Österreich.
Kunden aus Deutschland: Mit der logistischen Abwicklung für die Bestellannahme und den Versand sowie als Informationsbüro für Deutschland ist die Firma: Versandservice Jochen Pfeifer, Flensburger Straße 59, 42107 Wuppertal, Telefon: 0049 202 3098851, Telefax: 0049 202 3098852, Email: service[at]essential-foods.com beauftragt. Diese Firma handelt im Auftrag und für Rechnung der Essential Foods b.v., Mondriaanlaan 38, 3411 GX Lopik, Niederlande, www.essential-foods.com.
Kunden aus der Schweiz: Bei Lieferungen in die Schweiz wird die österreichische Mehrwertsteuer (zur Zeit 10% bzw. 20%) vom Rechnungsbetrag abgezogen. Die schweizer Mehrwertsteuer ist dann bei Lieferung an die Post zu zahlen. Bei Lieferungen in die Schweiz fällt eventuell eine Zoll- und Zollabwicklungsgebühr an.
4. Rücktrittsrecht (§ 5e KSchG) / Widerrufsbelehrung
Wir gewähren unseren Privatkunden (Verbrauchern) eine Rücktrittsfrist von 7 Werktagen. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen nicht mit. Die Frist beginnt mit Übernahme der Ware zu laufen. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.
Linz, am 25.06.2010 - Änderungen vorbehalten. |
